Uvjeti trgovanja

Jydski igračke
Mølleparken 5
9610 Nørager
TLF: +4521666231
CVR: 33841191

Plaćanje

Jydski igračke prihvaća online plaćanja s Visa, Mastercard, Mobilepay Online.

Plaćanje će se povući s vašeg računa tek kada se fizička roba pošalje ili kada je virtualni proizvod kreiran, osim ako nije dogovoreno drugačije ili to ne proizlazi iz vaše narudžbe.

Svi iznosi na web stranici uključuju PDV.
Web stranica koristi sljedeće valute za određivanje cijena:
Danska - Krone (DKK)

Jydski igračke koristi sigurni platni poslužitelj koji šifrira sve informacije SSL protokolom, što znači da su vaši podaci sigurni i ne mogu ih pročitati drugi vanjski.

Web stranica Jydski igračke također koristi enkripciju SSL protokolom.

Dostava

Vrijeme dostave za robu na skladištu obično je 1-3 radna dana.

Za robu koja nije na skladištu obavijestit ćemo vas o vremenu dostave.

Pravo na odustajanje

Postoji 14 dana potpuno pravo na povrat robe kupljene na web stranici osim ako nije dogovoreno drugačije ili to ne proizlazi iz vaše narudžbe.

14-dnevno razdoblje počinje od dana kada je narudžba isporučena.

Bilo kakvi troškovi povrata snosite sami.

Želja za odustajanjem mora nam biti priopćena najkasnije 14 dana nakon isporuke i biti nam dostavljena najkasnije 14 dana nakon što smo obaviješteni o vašem korištenju prava na odustajanje.

Želja za korištenjem prava na odustajanje mora biti poslana putem e-maila info@jydsklegetoej.dk. U obavijesti treba jasno naznačiti vašu želju za korištenjem prava na odustajanje.

Stanje robe prilikom povrata

Odgovorni ste za smanjenje vrijednosti robe koje proizlazi iz druge obrade osim one koja je potrebna za utvrđivanje prirode, svojstava i funkcije robe. To znači da morate isprobati robu na isti način kao da kupujete u fizičkoj trgovini.

Ako je roba isprobana više od onoga što je opisano iznad, smatra se korištenom i smanjene vrijednosti. To znači da ćete kod odustajanja od kupnje dobiti manji iznos ili ništa od kupovne cijene. Na Jydski igračke je da procijeni stanje robe.

Pravo na reklamaciju

Postoji 2 godine pravo na reklamaciju na proizvode prema danskom zakonu o kupnji. Pravo na reklamaciju odnosi se na sve greške u softveru, materijalu i proizvodnji.

Reklamacije vezane uz greške i nedostatke moraju se prijaviti Jydski igračke u razumnom roku nakon prijema robe. Ovdje se smatramo da je maksimalno dva mjeseca razuman rok, osim ako nije dogovoreno drugačije. 
Refundiramo razumne troškove dostave.

Reklamacija se gubi u slučaju nepravilnog ili neuobičajenog rukovanja proizvodom.

Jydski igračke pokriva troškove povrata u razumnom opsegu.

Za povrat kontaktirajte poduzeće:

Jydski igračke
Randersvej 26
9500 Hobro
TLF: +4521666231

Reklamacije se ne primaju ako su poslane pouzećem.

Politika privatnosti i kupca

Ne prodajemo osobne podatke i ne prosljeđujemo vaše osobne podatke drugima; oni su samo registrirani u našoj bazi kupaca. Možete u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje svojih podataka.

Da biste sklopili ugovor s Jydski igračke, potrebne su nam sljedeće informacije:
. Ime
. Adresa
. Broj telefona
. E-mail adresa

Registriramo vaše osobne podatke kako bismo mogli isporučiti robu vama.

Osobni podaci se registriraju kod Jydski igračke i čuvaju se do pet godina, nakon čega se podaci brišu.

Kada prikupljamo osobne podatke putem naše web stranice, osiguravamo da se to uvijek događa uz vaše izričito pristajanje, tako da ste informirani o tome koje se informacije prikupljaju i zašto.

Direktor i zaposlenici Jydski igračke imaju pristup podacima koji se registriraju o vama.

Odgovorna osoba za podatke u Jydski igračke je: Toke W.

Ne čuvamo niti prenosimo podatke kupaca šifrirane.

Kao registrirani korisnik kod Jydski igračke, uvijek imate pravo prigovoriti na registraciju. Također imate pravo na uvid u koje su informacije registrirane o vama. Ta prava imate prema Zakonu o zaštiti osobnih podataka, a upit u vezi s tim treba uputiti na info@jydsklegetoej.dk.

Cookies
Na https://jydsklegetøj.dk koriste se kolačići s ciljem optimizacije web stranice i njezine funkcionalnosti, čime se posjet čini što jednostavnijim za vas.

Kolačiće možete u bilo kojem trenutku izbrisati sa svog računala, kako ovisi o vašem pregledniku.

Statistika logova
Koristimo statistiku logova na https://jydsklegetøj.dk, što znači da sustav statistike prikuplja informacije koje mogu dati statističku sliku o tome koliko imamo posjetitelja, odakle dolaze i gdje napuštaju web stranicu itd.

Statistika logova koristi se samo u svrhu optimizacije web stranice Jydski igračke.

Mogućnosti prigovora

Prigovori na proizvode mogu se slati na:

Ured za zaštitu potrošača i konkurenciju
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Za građane EU izvan EU, prigovori se šalju putem online platforme za pritužbe Europske komisije.
ec.europa.eu

Prilikom podnošenja prigovora treba navesti našu e-mail adresu: info@jydsklegetøj.dk i web stranicu na kojoj ste kupili robu.