Kauppaehtoja

Jydsk legetøj
Mølleparken 5
9610 Nørager
PUH: +4521666231
CVR: 33841191

maksaminen

Jydsk legetøj vastaanottaa verkkomaksuja Visa, Mastercard, Mobilepay Online.

Maksu veloitetaan tililtäsi vasta, kun fyysinen tuote lähetetään tai virtuaalinen tuote on luotu, ellei toisin ole sovittu tai tilauksestasi käy ilmi.

Kaikki sivustolla olevat summat sisältävät arvonlisäveron.
Sivusto käyttää seuraavia valuuttoja hinnoittelussa:
Tanska - Kruunut (DKK)

Jydsk legetøj käyttää turvallista maksupalvelinta, joka salaa kaikki tiedot SSL-protokollan avulla, mikä tarkoittaa, että tietosi ovat turvallisia eikä niitä voi lukea ulkopuoliset.

Jydsk legetøj:n oma sivusto käyttää myös SSL-protokollan salausta.

Toimitus

Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on tyypillisesti 1-3 arkipäivää.

Varastoimattomista tuotteista ilmoitamme toimitusajan.

Peruuttamisoikeus

Verkkosivustolta ostetuille tuotteille annetaan 14 päivän täydellinen palautusoikeus, ellei toisin ole sovittu tai tilauksestasi käy ilmi.

14 päivän aikaraja alkaa siitä päivästä, jolloin tilaus on toimitettu.

Mahdolliset palautuskustannukset ovat sinun vastuullasi.

Peruuttamispyyntö on ilmoitettava meille viimeistään 14 päivän kuluessa toimituksesta ja se on oltava meillä viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet tiedon peruuttamisoikeuden käyttämisestäsi.

Peruuttamisoikeuden käyttöä koskeva pyyntö on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen info@jydsklegetoej.dk. Ilmoituksessa on selvästi ilmoitettava halukkuudestasi käyttää peruuttamisoikeutta.

Tuotteen kunto palautettaessa

Vastaat tuotteen arvon heikkenemisestä, joka johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi. Tämä tarkoittaa, että voit kokeilla tuotetta samalla tavalla kuin jos olisit tehnyt ostoksia fyysisessä myymälässä.

Jos tuotetta on kokeiltu enemmän kuin edellä on kuvattu, sitä pidetään käytettynä ja sen arvo on heikentynyt. Tämä tarkoittaa, että oston peruuttamisen yhteydessä saat takaisin vain osan tai ei mitään ostohinnasta. Jydsk legetøj:llä on oikeus arvioida tuotteen kunto.

Takuuoikeus

Tuotteille annetaan 2 vuoden takuu Tanskan kuluttajasuojalain mukaan. Takuu kattaa kaikki ohjelmistossa, materiaalissa ja valmistuksessa olevat viat.

Valitukset virheistä ja puutteista on ilmoitettava Jydsk legetøj:lle kohtuullisessa ajassa tuotteen vastaanottamisen jälkeen. 
Täällä enintään kaksi kuukautta katsotaan kohtuulliseksi ajaksi, ellei toisin ole sovittu.
Korvaamme kohtuulliset toimituskulut.

Valitus raukeaa, jos tuotetta on käytetty väärin tai epätavallisesti.

Jydsk legetøj kattaa palautuskustannukset kohtuullisessa määrin.

Palautettaessa otetaan yhteyttä yritykseen:

Jydsk legetøj
Randersvej 26
9500 Hobro
PUH: +4521666231

Valituksia ei hyväksytä, jos ne on lähetetty postiennakolla.

Asiakaspalvelu & Tietosuojakäytäntö

Emme myy henkilötietojasi eteenpäin emmekä luovuta niitä muille, ne on vain rekisteröity asiakaskortistoomme. Voit milloin tahansa pyytää tietojesi poistamista.

Jotta voisit tehdä sopimuksen Jydsk legetøj:n kanssa, tarvitsemme seuraavat tiedot:
. Nimi
. Osoite
. Puhelinnumero
. Sähköpostiosoite

Rekisteröimme henkilötietosi sen tarkoituksen vuoksi, että voimme toimittaa tuotteen sinulle.

Henkilötiedot rekisteröidään Jydsk legetøj:llä ja säilytetään enintään viisi vuotta, minkä jälkeen tiedot poistetaan.

Kun keräämme henkilötietoja verkkosivustollamme, varmistamme, että se tapahtuu aina antamalla nimenomaista suostumustasi, jotta tiedät tarkalleen, mitä tietoja kerätään ja miksi.

Jydsk legetøj:n toimitusjohtajalla ja työntekijöillä on pääsy sinua koskeviin rekisteröityihin tietoihin.

Jydsk legetøj:n vastuuhenkilö on: Toke W.

Emme säilytä ja siirrä asiakastietoja salatussa muodossa.

Rekisteröitynä Jydsk legetøj:llä sinulla on aina oikeus vastustaa rekisteröintiä. Sinulla on myös oikeus tarkastaa, mitä tietoja on rekisteröity sinusta. Nämä oikeudet sinulla on henkilötietolaissa ja asiaan liittyvät yhteydenotot osoitetaan info@jydsklegetoej.dk.

Evästeet
Sivustolla https://jydsklegetøj.dk käytetään evästeitä, joiden tarkoituksena on optimoida verkkosivusto ja sen toiminnallisuus, ja näin tehdä vierailustasi mahdollisimman helppoa.

Voit milloin tahansa poistaa evästeet tietokoneeltasi, miten se tapahtuu riippuu selaimesta.

Lokitilastointi
Käytämme lokitilastoa sivustolla https://jydsklegetøj.dk, mikä tarkoittaa, että tilastojärjestelmä kerää tietoja, jotka voivat antaa tilastollisen kuvan siitä, kuinka monta kävijää meillä on, mistä he tulevat ja missä verkkosivustolla he poistuvat jne.

Lokitilastointia käytetään vain Jydsk legetøj:n verkkosivuston optimointiin.

Valitusmahdollisuudet

Tuotevalitukset voidaan lähettää osoitteeseen:

Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

EU:n ulkopuolelta tulevien EU:n kansalaisten valitukset on lähetettävä EU-komission verkkovälitysalustalle.
ec.europa.eu

Valitusta tehdessä on ilmoitettava sähköpostiosoitteemme: info@jydsklegetøj.dk sekä verkkosivusto, jolta olet ostanut tuotteen.